Gérant des pièces

Le gérant des pièces est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les opérations du département des pièces et de l’entrepôt. Il a pour mission d’optimiser les opérations afin d’assurer l’excellence du service client tout en assurant l’efficacité et la sécurité des opérations. Il se rapporte directement au directeur des opérations. Il supervise directement les Commis aux pièces et Commis d’entrepôt. Il doit entretenir des relations professionnelles et harmonieuses avec la haute direction, les gestionnaires, les employés, les clients et les fournisseurs.

Parmi ses tâches :

· Diriger et contrôler les opérations du département des pièces chez Nordic;

· Superviser directement les commis aux pièces et commis d’entrepôt;

· Conseiller et supporter les opérations pièces chez les concessionnaires associés;

· Participer activement à l’embauche et l’intégration;

· Entretenir les minimum/maximum dans le système, gérer le réapprovisionnement et les achats;

· Gérer les horaires, faire et approuver les feuilles de temps des commis aux pièces et d’entrepôt;

· Vérifier et approuver les factures du département des pièces (transport, réapprovisionnement et achats);

· Gérer les différents budgets de son département;

· Améliorer les façons de faire et l’efficacité du travail accompli par le personnel de son département;

· Encadrer les commis aux pièces et d’entrepôt afin d’assurer un climat de travail propice à une bonne performance et à la satisfaction des clients, dans un climat de confiance, de respect et où la communication est efficace.

Pré-requis :

Un minimum de 3 ans d’expérience en tant que Gérant des pièces ou entrepôt. DEC en gestion des opérations, logistique, réapprovisionnement/achat ou expérience pertinente. Connaissances en mécanique, logistique, transport et service à la clientèle sont des atouts importants. Bilingue avec des compétences informatiques sont obligatoires.

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